알래스카 라운지 정책 및 규정

알래스카 라운지 멤버십의 가치를 보호하기 위해 다음 멤버십 정책을 준수해 주시기 바랍니다.

멤버십 구매

Alaska Airlines Lounge
정책

멤버십 갱신, 디지털 회원 카드, 동행자를 위한 일일 패스 구매 등 Alaska Lounge 멤버십에 대한 모든 상세 정보를 둘러보세요.

멤버십
  • 멤버십은 처리일로부터 1년 후에 만료됩니다. 멤버십은 온라인 또는 Alaska Lounge 지점에서 갱신할 수 있습니다. 멤버십 갱신은 멤버십 만료 60일 전까지 가능합니다.
  • 알래스카항공은 회원에게 서면 통지 여부와 관계없이 언제든지 수수료, 혜택, 서비스, 라운지 지점 및 운영 시간을 제한, 변경 및/또는 수정할 권리를 보유합니다.
  • 멤버십은 환불 및 양도가 불가능합니다.
회원 카드
  • 멤버십 갱신 또는 신규 멤버십 구매 시, 디지털 회원 카드는 알래스카항공 모바일 앱의 계정 섹션에서 즉시 이용할 수 있습니다.
  • 회원 카드는 양도하거나 타인에게 대여할 수 없습니다. 카드 소지자가 아닌 다른 사람이 제시한 회원 카드는 기록되며, 환불 없이 멤버십이 취소될 수 있습니다.
  • Alaska Lounge+ 회원은 모든 제휴 지점을 이용하려면 디지털 회원 카드를 제시해야 합니다. 디지털 회원 카드가 없으면 제휴사에서 입장을 허용하지 않습니다.
이용

이용 유형

정책

Alaska Lounge 및 Lounge+ 회원

Alaska Lounge 멤버십은 만 18세 이상이면 누구나 가입할 수 있으며 모든 Alaska Lounge에 입장할 수 있습니다. 라운지 회원 및 게스트는 입장 시 알래스카항공, 하와이안항공, oneworld® 회원 항공사 또는 기타 글로벌 제휴 항공사 중 한 곳의 당일 항공편에 사용할 유효한 탑승권을 제시해야 합니다.** The Plumeria Lounge를 이용하려면 라운지 회원 및 게스트는 알래스카항공 또는 하와이안항공의 당일 항공편에 사용할 유효한 탑승권을 제시해야 합니다.

회원은 직계 가족(배우자 및 만 21세 미만 자녀) 또는 친구 최대 2명을 추가 비용 없이 동반할 수 있습니다. 라운지 회원은 항상 가족 및 게스트와 동행해야 하며 이들의 행동에 대한 책임이 있습니다. 모든 게스트는 회원이 개인적으로 알고 있는 사람이어야 합니다.

Alaska Lounge를 이용하려면 회원 및 게스트는 적격 항공사의 당일 발권 탑승권을 제시해야 합니다. 당사는 유효한 회원 카드 또는 정부 발급 사진 신분증을 요청할 수 있습니다. 제휴 라운지 입장 시 이름과 알래스카항공 라운지 계정 번호가 기재된 명단에 서명하라는 요청을 받을 수 있습니다.

회원은 추가 동행자를 위해 또는 회원과 함께 여행하지 않는 게스트 및 가족을 위해 1인당 $35(USD)의 할인된 요금으로 라운지 일일 패스를 구매할 수 있습니다. 만 2세 미만 어린이는 성인 회원과 함께 무료로 동반할 수 있습니다. Alaska Lounge+ 회원은 약 90개의 제휴 라운지도 이용할 수 있습니다. 각 제휴 라운지의 정책은 여기에서 확인할 수 있습니다.

알래스카항공 또는 하와이안항공의 유료 또는 보너스 퍼스트 클래스 또는 비즈니스 클래스 항공권

여행 당일 알래스카항공 또는 하와이안항공이 운항하는 항공편 중 하나의 거리가 최소 2,000마일인 경우, 유료 퍼스트 클래스 또는 퍼스트 클래스 보너스 항공권*으로 여행 시 Alaska Lounge 또는 The Plumeria Lounge에 입장할 수 있습니다.

알래스카항공이 운항하는 단일 항공편의 거리가 2,000마일을 초과하지 않는 유료 또는 보너스 퍼스트 클래스 항공권으로 여행하는 고객은 $35에 할인된 Alaska Lounge 1회 입장 패스를 구매할 수 있습니다.

미국, 캐나다 및 멕시코 이외 지역을 여행하는 고객도 oneworld 라운지를 이용할 수 있습니다.

*2,000마일 이상의 항공편에는 미국 동서 횡단 노선 및 하와이에서 미국 본토로 가는 항공편이 포함됩니다. 항공편 거리는 여정의 항공편 상세 정보 또는 요약 섹션에서 확인할 수 있습니다.

알래스카항공의 유료 또는 보너스 퍼스트 클래스 항공권 — Club 49 회원

알래스카항공 또는 하와이안항공이 운항하는 알래스카주 도착, 경유 또는 출발 항공편을 유료 퍼스트 클래스 또는 퍼스트 클래스 보너스 항공권*으로 이용하는 경우, 비행 거리와 관계없이 해당 항공편 탑승일에만 적용됩니다.

고객은 다른 제휴사 또는 oneworld® 회원 라운지를 이용할 수 없습니다.

퍼스트 클래스 업그레이드

알래스카항공이 운항하는 미국, 캐나다 또는 멕시코 내 구간의 업그레이드된 퍼스트 클래스(U 클래스) 항공권은 무료 라운지 이용 대상이 아닙니다. 무료, 유료 또는 포인트 사용 여부와 관계없이 업그레이드된 고객은 공간에 여유가 있는 경우 $35에 라운지 1회 입장 패스를 구매할 수 있습니다.**

oneworld® Emerald 및 Sapphire(Atmos™ Gold, Atmos™ Platinum 및 Atmos™ Titanium 포함)

Atmos Rewards Emerald 및 Sapphire 회원은 미국, 캐나다 또는 멕시코 이외의 목적지를 오가는 oneworld® 회원 항공사 항공편으로 여행할 경우 Alaska Lounge를 이용할 수 있습니다.

아메리칸항공 Emerald 및 Sapphire 회원은 미국, 캐나다, 멕시코(멕시코시티 제외) 또는 카리브해 이외의 목적지를 오가는 oneworld® 회원 항공사 항공편으로 여행할 경우 Alaska Lounge를 이용할 수 있습니다.

American 또는 Atmos Rewards 이외의 프로그램을 통해 Emerald 또는 Sapphire 등급을 획득한 경우 국제선 여정이 필요하지 않습니다. 단, 라운지를 이용하려면 모든 고객이 체크인 전에 예약에 이용 자격이 있는 상용 고객 번호를 기재해야 합니다. oneworld® 상용 고객 회원 카드는 라운지 이용 권한을 제공하지 않으며, 예약에 기재된 상용 고객 번호로 회원의 이용 자격이 결정됩니다.

Emerald 및 Sapphire 회원은 게스트 1명을 라운지에 초대할 수 있습니다.

다른 oneworld® 회원 라운지의 이용 정책은 지점에 따라 다르며, 여기에서 확인할 수 있습니다.

oneworld® 회원 항공사의 유료 또는 보너스 퍼스트 클래스 항공권

oneworld® 회원 항공사의 유료 퍼스트 클래스 또는 퍼스트 클래스 보너스 항공권으로 여행하며 국제선 항공편이 최소 1개 포함된 경우에 적용됩니다. 퍼스트 클래스 항공권은 국제선 구간의 항공권이어야 합니다.

자격 요건을 충족하는 고객은 게스트 1명을 라운지에 초대할 수 있습니다. 게스트는 oneworld® 항공편으로 여행해야 합니다.

알래스카항공 Atmos Rewards Gold, Platinum 및 Titanium 회원은 미국, 캐나다 또는 멕시코 이외의 지역으로 여행할 경우 Alaska Lounge를 이용할 수 있습니다. 이용 정책은 지점에 따라 다르며, 여기에서 확인할 수 있습니다.

oneworld® 회원 항공사의 유료 또는 보너스 비즈니스 클래스 항공권

oneworld® 회원 항공사의 유료 비즈니스 클래스 또는 비즈니스 클래스 보너스 항공권으로 여행하며 국제선 구간이 최소 1개 포함된 경우에 적용됩니다. 비즈니스 클래스 항공권은 국제선 구간의 항공권이어야 합니다.

알래스카항공 Atmos Rewards Gold, Platinum 및 Titanium 회원은 미국, 캐나다 또는 멕시코 이외의 지역으로 여행할 경우 Alaska Lounge를 이용할 수 있습니다. 이용 정책은 지점에 따라 다르며, 여기에서 확인할 수 있습니다.

일부 아메리칸항공 대륙 횡단 노선의 유료 또는 보너스 퍼스트 클래스 항공권(oneworld® 라운지 이용 자격)

다음 노선에서 아메리칸항공이 운항하는 항공편의 유료 퍼스트 클래스 또는 퍼스트 클래스 보너스 항공권으로 여행하는 경우: JFK–SFO, SFO–JFK, JFK–LAX 및 LAX–JFK

American Admirals Club 회원의 라운지 이용

아메리칸항공, 하와이안항공 또는 알래스카항공이 판매하고 운항하는 항공편으로 출발하거나 도착하는 경우 Alaska Lounge를 무료로 이용할 수 있습니다. Admirals Club 회원은 유효한 실물 또는 디지털 Admirals Club 회원 카드를 제시해야 합니다.

유효한 실물 또는 디지털 카드를 제시하는 모든 Concierge Key 회원은 무료로 이용할 수 있습니다. 실물 또는 디지털 카드를 제시하는 모든 Airpass 회원은 무료로 이용할 수 있습니다. 유효한 실물 카드를 제시하는 모든 Citi Executive Primary 카드 소지자는 무료로 이용할 수 있습니다. (승인된 사용자는 Alaska Lounge 무료 이용 대상에 포함되지 않습니다.)

Admirals Club 회원은 직계 가족(배우자 및 만 18세 미만 자녀) 또는 게스트 최대 2명을 추가 비용 없이 동반할 수 있습니다. 라운지 회원은 항상 가족 및 게스트와 동행해야 하며 이들의 행동에 대한 책임이 있습니다. 모든 게스트는 회원이 개인적으로 알고 있는 사람이어야 합니다.

Admirals Club Single 멤버십은 Alaska Lounge 이용 대상이 아닙니다.

Atmos Summit 카드 일일 패스

일일 패스로 모든 Alaska Lounge 지점에 입장할 수 있습니다. 입장은 알래스카항공, 하와이안항공, oneworld® 회원 항공사 또는 기타 글로벌 제휴 항공사 중 한 곳의 당일 항공편에 사용할 유효한 탑승권 소지자에 한해 가능합니다.

패스는 판매하거나 금전적 가치와 교환할 수 없습니다. 알래스카항공은 판매된 모든 일일 패스를 무효화할 권리를 보유합니다. Summit 일일 패스로는 The Plumeria Lounge에 입장할 수 없습니다.

로열티 혜택 일일 패스

일일 패스로 모든 Alaska Lounge 지점에 입장할 수 있습니다. 입장은 알래스카항공, 하와이안항공, oneworld® 회원 항공사 또는 기타 글로벌 제휴 항공사 중 한 곳의 당일 항공편에 사용할 유효한 탑승권 소지자에 한해 가능합니다.

패스는 판매하거나 금전적 가치와 교환할 수 없습니다. 알래스카항공은 판매된 모든 일일 패스를 무효화할 권리를 보유합니다. Summit 일일 패스로는 The Plumeria Lounge에 입장할 수 없습니다.

라운지 1회 입장 패스

만 18세 이상의 비회원은 공간에 여유가 있는 경우 지정된 지점에서 라운지 1회 입장 패스를 구매할 수 있습니다. 라운지 1회 입장 패스는 구매한 지점에서만 유효합니다. 입장은 알래스카항공, oneworld® 회원 항공사 또는 기타 글로벌 제휴 항공사 중 한 곳의 당일 항공편에 사용할 유효한 탑승권 소지자에 한해 가능합니다.

현역 군인

SATO를 통해 정부 지원 공식 여행을 하며 3시간 이내 출발하는 알래스카항공 항공편으로 발권한 미국 군인은 Alaska Lounge를 무료로 이용할 수 있습니다. 유효한 군인 신분증을 제시해야 합니다.

유효한 신분증을 소지하고 알래스카항공 유료 또는 보너스 항공권으로 여행하는 기타 모든 현역 군인은 모든 Alaska Lounge 지점에서 할인된 $35 요금으로 Alaska Lounge 일일 패스를 구매할 수 있습니다.

*C, D, E, J 또는 I 클래스로 예약한 운임에 적용됩니다.
**Club 49 라운지 회원은 알래스카주 내 지역 항공사 항공편 이용 시 입장할 수 있습니다.
운영상 필요에 따라 수용 인원을 관리할 수 있습니다.
알래스카 라운지 이용 규칙 지침
  • 승객 여러분께서는 구매한 주문 요리, 차 또는 커피를 제외하고는 알래스카 라운지 내에서만 라운지 서비스를 즐기시고 음식, 음료 또는 정기 간행물을 라운지 밖으로 반출하지 않아 주시기를 당부드립니다.
  • 화재 및 안전 기준을 준수하기 위해 공항 수하물 카트는 알래스카 라운지 내에서 허용되지 않습니다.
  • 주 지침을 준수하여 기내 반입이 허용된 조용한 반려동물 및 보조 동물은 알래스카 라운지 내에서 허용됩니다. 반려동물은 알래스카 라운지 내에서 항상 컨테이너 안에 있어야 하며(머리와 꼬리 포함) 문/뚜껑이 확실히 고정되어 있어야 합니다. 동물은 가구 위에 올라갈 수 없으며 라운지 서비스 식기를 사용하여 먹거나 마실 수 없습니다. 직원은 반려동물이 통제 불가능하거나 다른 승객에게 방해가 될 경우 알래스카 라운지에서 반려동물의 퇴장을 요청할 권리가 있습니다. 보조 동물은 컨테이너에 들어가 있을 필요가 없지만 바닥에 있어야 합니다. 알래스카항공 항공편으로 여행하는 보조 동물과 관련된 모든 정책이 알래스카 라운지에서 적용되며, 보조 동물에 관한 지역 규정이 라운지 정책보다 우선함을 양해해 주시기 바랍니다.
라운지 내 행동
  • 흡연, 씹는 담배, 무연 담배 및 전자담배 사용은 금지되어 있습니다.
  • 다른 승객에 대한 예의로 스마트폰, 노트북, 태블릿 등 개인 기기를 사용할 때는 헤드폰을 사용해 주세요.
  • 어린이는 항상 성인과 동행해야 하며 알래스카 라운지의 조용한 분위기에 도움이 되는 방식으로 행동해야 합니다. 어린이가 난폭하거나 다른 승객에게 방해가 되는 경우 직원은 동행한 성인에게 어린이를 객실 밖으로 데리고 나가도록 요청할 권리가 있습니다.
  • 최고 수준의 청결과 질서를 유지하여 멤버십의 가치를 보호하기 위해 회원과 승객은 알래스카 라운지 가구에서 잠을 자거나 바닥에 눕거나 발을 올려놓거나 기대는 행위를 자제해 주시기 바랍니다.
  • 알래스카항공은 알래스카 라운지에서 분실 또는 도난당한 물품에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 알래스카 라운지 운영 시간은 지역마다 다르며 변경될 수 있습니다.
  • 술에 취했거나 약물에 취한 것으로 보이는 승객(문서화된 장애로 인한 경우를 제외하고)은 다른 승객과 직원의 안전과 편의를 위해 라운지 이용이 거부될 수 있습니다.
  • 다른 승객에 대한 예의 차원에서 휴대전화 통화는 방해가 되지 않는 조용한 수준으로 유지해 주시기 바랍니다. 알래스카 라운지 직원은 승객에게 지정된 장소에서 전화를 받도록 요청할 권리가 있습니다.
출입 제한
  • 알래스카항공 또는 다른 항공사의 직원은 유니폼을 착용한 상태에서는 출입이 허용되지 않습니다. 알래스카 라운지 직원은 유니폼 또는 액세서리를 벗거나 가리도록 요청하고 유효한 당일 탑승권을 제시해야 입장할 수 있는 권한을 가집니다. 직원은 여행할 계획이어야 하며 근무 중, 예약 중 또는 출퇴근 중에는 알래스카 라운지 또는 제휴사 라운지에 입장할 수 없습니다.
  • 알래스카항공은 상기 지침을 준수하지 않는 회원 및 다른 회원 또는 승객에게 피해를 주는 회원의 입장을 거부하거나 회원 자격을 취소할 수 있습니다.
  • 알래스카항공은 알래스카항공 직원 또는 다른 승객에게 방해가 되거나, 부적절하거나, 공격적이거나, 위협적이거나, 협박적이거나, 폭력적이거나, 불합리하거나, 기타 위험한 행동을 하는 승객의 알래스카 라운지 입장을 거부하거나 취소할 수 있습니다. 또한 알래스카항공은 이러한 행위를 한 승객의 알래스카 라운지 프로그램 멤버십을 해지하고 향후 알래스카 라운지 프로그램 참여를 금지할 수 있는 권리를 보유합니다. 알래스카 라운지 이용이 취소되거나 부적절한 행위로 인해 알래스카 라운지 프로그램 멤버십이 해지된 승객은 환불을 받을 수 없습니다.
  • 라운지는 만 18세 이상 승객을 대상으로 하며, 미성년자는 자격을 갖춘 성인이 동반하는 경우 이용이 허용됩니다
알래스카항공 신용카드 프로그램은 Bank of America, N.A.에서 발행 및 관리합니다. Visa 및 Visa Signature는 Visa International Service Association의 등록 상표이며, Visa U.S.A. Inc.의 라이선스에 따라 발급자가 사용합니다.
자주하는 질문: 원월드® Atmos™ 골드/아트모스™ 플래티넘/아트모스™ 티타늄 회원인데, 원월드를통해 라운지 혜택을 받고 있습니다. 알래스카 라운지 멤버십이 여전히 필요한가요?

원월드를 통한 라운지 혜택은 특정 가입 요건이 있으며 국내선 및 일부 국제선 여행 일정은 제외됩니다. 알래스카 라운지 멤버십을 이용하면 알래스카항공, 하와이안항공, 원월드 회원 항공사 또는 기타 글로벌 제휴 항공사 중 한 곳을 이용할 때 알래스카 라운지를 이용하실 수 있습니다.

저는 알래스카 라운지 회원입니다. 이제 모든 원월드 제휴사 라운지에 입장할 수 있나요?

알래스카 라운지 제휴사 지점은 원월드와는 별도의 프로그램이지만 일부 중복되는 지점이있습니다. 라운지+ 회원은 알래스카 또는 아메리칸항공을 이용하는 경우 Admirals Club을, 콴타스 항공을 이용하는 경우 콴타스 클럽 지점을 계속 이용하실 수 있습니다. 다른 원월드 제휴사 라운지를 이용하려면 적격 원월드 여행 일정에 따라 여행 중이어야 합니다.

Atmos™ 골드, Atmos™ 플래티넘 또는 Atmos™ 티타늄 회원이며, 원월드 회원 항공사가 운항하는 장거리 국제선 항공편에서 퍼스트 또는 비즈니스 클래스로 비행할 때 알래스카 라운지를 이용할 수 있나요?

여행 일정이 알래스카 또는 원월드 항공사에 의해 발권되었고, 원월드 항공사가 운항하는 장거리 국제선 항공편을 포함하는 경우 라운지 이용 자격이 주어집니다.

아메리칸 또는 알래스카가 아닌 원월드 회원 항공사를 통한 원월드 에메랄드 또는 사파이어 회원인 경우, 국제선 여행 일정이 있어야 라운지에 입장할 수 있나요?

아메리칸항공 또는 알래스카항공 이외의 항공사를 통해 적립한 원월드 에메랄드 또는 사파이어 회원인 경우, 국제선 여행 일정이 필요하지 않습니다. 유효한 입장을 위해서는 예약에 자격을 충족하는 마일리지 번호가 포함되어야 합니다.


자주하는 질문: 알래스카 라운지 라운지 이용권은 얼마나 오랫동안 유효한가요?

1회 라운지 패스는 구매한 지점에서만 유효합니다. 다음과 같은 예외 사항이 적용됩니다.

  • 라운지 회원의 향후 사용 또는 추가 승객 일일 패스
  • 현역 군인 일일 패스
  • 로열티 혜택 일일 패스
  • Summit 카드 일일 패스

군인입니다. 이용할 수 있나요?

알래스카 라운지는 SATO를 통해 공식 정부 후원 여행을 하고 알래스카 또는 하와이안항공 항공편으로 3시간 이내에 출발하는 미국 군인에게 무료 입장을 제공합니다. 유효한 군인 신분증을 제시해야 합니다.

유효한 군인 신분증을 소지한 모든 현역 군인은 유료 또는 보너스 항공권으로 알래스카 또는 하와이안항공을 이용할 때 할인된 요금 35달러로 일일 패스를 구매할 수 있습니다.

무료로 퍼스트 클래스로 업그레이드 받았습니다. 라운지 이용이 가능한가요?

죄송합니다, 미국, 캐나다 및 멕시코 내에서 업그레이드된 퍼스트 클래스(U 클래스) 티켓은 무료 라운지 이용 자격이 없습니다. 그러나 퍼스트 클래스(U)로 업그레이드된 승객은 35달러에 알래스카 라운지 1회 퍼스트 클래스 라운지 패스를 구매할 수 있습니다.

정서적 도우미 동물을 라운지로 반입할 수 있나요?

정서적 도우미 동물은 허용되지 않습니다. 보조 동물만 라운지에 입장할 수 있습니다.

알래스카 또는 하와이안항공이 아닌 항공사의 퍼스트 클래스로 여행하는 경우 라운지를 이용할 수 있나요?

아니요, 알래스카항공, 하와이안항공 또는 적격 원월드 여행 일정의 퍼스트 클래스 이용객만 라운지 이용 혜택을 받을 수 있습니다.

라운지 또는 라운지+ 회원으로서 게이트까지 이동하는 데 도움이 필요한 사람과 동행하는 경우 알래스카 라운지를 이용할 수 있나요?

예. 적절한 게이트 패스를 소지한 라운지 및 라운지+ 회원은 알래스카 항공, 원월드 또는 당사의 글로벌 제휴사 중 한 곳의 당일 유효한 탑승권을 소지한 동행 승객과 함께 알래스카 라운지를 이용할 수 있습니다. 게이트/보안 패스만으로는 라운지 입장이 불가능합니다.

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