新登場！ Starlink Wi-Fi — 無料
T-Mobileの提供により、このサービスはAtmos Rewards会員の皆様に無料で提供されており、現在、一部のフライトでご利用いただけます。Starlinkが提供する空の旅で最速のWi-Fiで、これまでにない高速通信をお楽しみいただけます。2027年末までに、すべての運航機でStarlinkをご利用いただけるようになります。
Starlink Wi-Fiを搭載している航空機：
- すべてのEmbraer E175リージョナルジェット
- 一部のBoeing（ボーイング）737 MAX 8
注：Boeing（ボーイング）787 Dreamlinerには、2026年末までにStarlink Wi-Fiが導入される予定です。
Starlinkでは、次のサービスをご利用いただけます。
ストリーミングに適した高速な速度
Netflix™やAmazon Prime™でシリーズを続けて視聴したり、リアルタイムでゲームをプレイしたりできる高速通信をご利用いただけます。これまで以上に広いカバレッジ
アンカレッジ。オーランド。コナ。ミルウォーキー。マサトラン。Starlinkは、 当社の全就航路線の機内でご利用いただけます。Wi-Fi
搭乗から到着まで利用できるWi-Fi。ご搭乗の瞬間から目的地に到着するまで、 Wi-Fiに接続したままご利用いただけます。*
*日本国内の地上ではWi-Fiサービスをご利用いただけません。日本を出発する場合、巡航高度に達するとサービスが開始されます。日本に到着する場合、着陸に向けて降下を開始するとサービスが終了します。
接続方法
- デバイスのWi-Fiをオンにして、「Free WiFi at Alaskawifi.com」 ネットワークを選択してください。
- ウェブブラウザを開き、AlaskaWiFi.comにアクセスします。
- 画面の指示に従って、Atmos Rewardsにサインインまたは登録してください。
- フライト中ずっと、T-Mobile提供の無料Wi-Fiをお楽しみください。
周囲のお客様へのご配慮をお願いします。
無料メッセージサービスをご利用の際は、スマートフォンを消音またはバイブレーションモードに設定してください。
音楽を聴いたり映画を視聴したりする際は、ヘッドフォンをご使用ください。
気象条件がサービスに影響する可能性があります。
フライトがゲートを出発した後は
システムを使用できますが、
豪雨時、機体が傾いている場合、
または機体上部に雪や氷がある場合は、
インターネット速度が遅くなる可能性があります。
また、北極圏以北ではサービスが不安定となり、
ニューメキシコ州のごく一部の上空を飛行している間や航空機の除氷中は一時停止します。
アップロードの計画を立てましょう。
当社の衛星インターネットシステムではドキュメントを高速でダウンロードできますが、 アップロードには遅延が発生する場合があります。 サイズの大きなドキュメント（10 MB超）の転送やアップロードは 控えることをお勧めします。
自動更新を一時停止します。
方法は次のとおりです。
iOS®:
- 設定アイコンをタップします。
- 「一般」タブをクリックします。
- iTunes®とApp Storeにアクセスしてください。
- トグルボタンで更新をオフにします。
Android™：
- Playストアにアクセスします。
- 設定をクリックします。
- 「アプリの自動更新」をタップします。
- 必ず「アプリを自動更新しない」を選択してください。
Microsoft OneDrive:
- タスクバーで、時計の横にあるOneDriveロゴを 右クリックします。
- 「同期を一時停止」を選択します
- 右上の「その他」タブを選択します。
- 同期を一時停止する時間として、フライト時間に近い時間を 選択します。
ポータルのウェブページにアクセスできませんか？
インターネットブラウザのCookieを削除するか、別のブラウザで
AlaskaWiFi.comにアクセスしてみてください。
機内でサポートが必要ですか？
メインメニューボタンをクリックし、「ヘルプ」を選択してサポート担当者と
チャットしてください。
Wi-Fiのご利用についてご不明な点がありますか？
当社のインターネット・サービス・プロバイダーに
こちら「このリンクを選択すると、アラスカ航空とは異なるアクセシビリティまたはプライバシーポリシーが適用される外部サイトに移動する場合があります。提携先へのリンクを選択すると、これらのサイトとのデータ共有に同意したものとみなされます。」からお問い合わせください。
標準有料Wi-Fi — 1フライトにつき8ドル
標準Wi-Fiでは、わずか8ドルで機内でストリーミング、ウェブ閲覧、チャットをお楽しみいただけます。標準Wi-Fiは、アラスカの北極圏以北を飛行するフライトを除き、ほぼすべての就航路線でご利用いただけます。航空機の操縦、部分的な通信範囲の制限、ネットワークの混雑により、サービスが一時的に中断する場合があります。
標準Wi-Fi搭載機：
- 一部のBoeing（ボーイング）737 MAX 8
- Boeing（ボーイング）737 MAX 9
- Boeing 737-900ERs
- Boeing 737-800s
当社の無料メッセージサービスは、以下の航空機でご利用いただけます。詳細はこちら。
基本有料Wi-Fi — 1フライトにつき8ドル
基本的なインターネット接続で、メールの確認、ウェブ閲覧、 オンラインショッピングをご利用いただけます。このオプションでは、ストリーミングや サイズの大きな添付ファイルのダウンロードには対応していません。 また、ハワイ、メキシコ、コスタリカ、またはアラスカ州の一部へのフライトでは、 基本インターネットサービスをご利用いただけません。
基本的なWi-Fiを備えた航空機：
- すべてのBoeing 737-700s
当社の無料メッセージサービスは、以下の航空機でご利用いただけます。詳細はこちら。
T-Mobileの特典
対象となるT-Mobileのお客様は、標準Wi-Fiまたは基本Wi-Fiを搭載したフライトで無料Wi-Fiをご利用いただけます。 ご利用のプランにより、無制限の無料セッション、 またはフライト中を通して利用できる無料セッション4回と 無制限の60分セッションのいずれかをご利用いただけます。 詳細はこちら「このリンクを選択すると、アラスカ航空とは異なるアクセシビリティまたはプライバシーポリシーが適用される外部サイトに移動する場合があります。提携先へのリンクを選択すると、これらのサイトとのデータ共有に同意したものとみなされます。」。
接続方法
- デバイスのWi-Fiをオンにして、「Alaskawifi.com」ネットワークを 選択してください。
- ウェブブラウザを開き、AlaskaWiFi.comにアクセスします。
- 無料のテキストメッセージ、エンターテイメント、またはインターネットから利用したいサービスを 選択します。
インターネットの速度と利用可否は状況により異なる場合があります。Starlink Wi-Fiのご利用には、Starlinkの 利用規約「このリンクを選択すると、アラスカ航空とは異なるアクセシビリティまたはプライバシーポリシーが適用される外部サイトに移動する場合があります。提携先へのリンクを選択すると、これらのサイトとのデータ共有に同意したものとみなされます。」 および プライバシーポリシー「このリンクを選択すると、アラスカ航空とは異なるアクセシビリティまたはプライバシーポリシーが適用される外部サイトに移動する場合があります。提携先へのリンクを選択すると、これらのサイトとのデータ共有に同意したものとみなされます。」が適用されます。 標準Wi-Fiおよび基本Wi-Fiのご利用には、WiFi Onboardの 利用規約「このリンクを選択すると、アラスカ航空とは異なるアクセシビリティまたはプライバシーポリシーが適用される外部サイトに移動する場合があります。提携先へのリンクを選択すると、これらのサイトとのデータ共有に同意したものとみなされます。」 および プライバシーポリシー「このリンクを選択すると、アラスカ航空とは異なるアクセシビリティまたはプライバシーポリシーが適用される外部サイトに移動する場合があります。提携先へのリンクを選択すると、これらのサイトとのデータ共有に同意したものとみなされます。」が適用されます。